取还车流程

1、首先是预订车辆,鑫荣租车有官方网站、客服电话、门店和手机客户端预订这四种方式,用户可以登陆鑫荣租车官方网站(www.xrzcly.com/)根据时间、地点、车型等条件来选择要租用的车辆,当然也可以直接致电鑫荣客服或前往邻近门店预订。
2、预订好后便是提车,鑫荣租车有送车上门服务,如果选择了这项服务就会有工作人员把车送到约定地点,验车、签订合同等流程工作人员也会引导用户一步步完成,市区内免费送车,当然,用户也可以自行前往鑫荣租车的门店或送车点取车,门店工作人员会协助用户完成身份验证、验车、刷取银行卡预授权等流程,首次租车也不能选择送车点提车。
3、以上两种提车方式,都需要带好“两证一卡”,即身份证、驾驶证以及信用卡,在确认完身份,支付好订单显示的租金和刷取相应的预授权后,工作人员便会陪伴用户完成验车,在仔细确认车况没有问题后,用户便需要在验车单上签字确认,随后就可以将车开走。当然,用户在使用完车辆后,同样可去门店还车,也可选择上门取车的服务,一嗨租车工作人员会到指定地点将车取回。